Conditions générales de vente

Les conditions ci-dessous reprennent exactement celles affichées sur la page Tarifs. En cas de différence, cette page fait foi.

1. Objet

Les présentes conditions règlent les trois prestations fournies par Études Léman : cours individuel, étude surveillée et cours d'urgence, au centre de Vevey, ou en ligne sur demande.

2. Tarifs

Les tarifs en vigueur sont ceux publiés sur la page Tarifs au moment de la réservation, selon deux tranches de niveau (1P–8P et 9e – 3e année de gymnase).

• Aucun frais d'inscription ni de dossier, supports compris.
• Les cours ont lieu dans nos locaux, ou en ligne sur demande.
• Annulation gratuite jusqu'à 24 h avant, hors cours d'urgence qui est dû dès sa confirmation.
• Diagnostic gratuit, 15 à 30 minutes, sans engagement.

3. Pack de 5 heures

Le pack de 5 heures de cours individuel est valable 12 mois à compter de l'achat, utilisable par tranches d'une ou deux heures. En cas d'arrêt avant épuisement du pack, les heures non utilisées sont remboursées au prorata de leur prix d'achat.

4. Étude surveillée

L'étude surveillée est sans engagement. Elle est résiliable pour la fin du mois en cours, par simple message.

5. Cours d'urgence

Le cours d'urgence est dû dès la confirmation du créneau ; aucune annulation n'est possible une fois le créneau confirmé.

6. Garantie « Moins de 4 ? On reprend ensemble, 1h de cours particulier offert. »

Si l'élève obtient moins de 4 à l'épreuve préparée, nous offrons une heure de cours individuel pour reprendre ce qui a coincé. Valable pour les trois durées de cours d'urgence, sans minimum.

Cette garantie ne donne lieu à aucun remboursement en argent : elle se traduit uniquement par une heure de cours individuel offerte. Conditions :

• Copie corrigée transmise dans les 14 jours suivant le retour de l’épreuve.
• Heure à utiliser dans les deux mois.
• Une garantie par élève et par semestre.

7. Annulation d'une séance

Toute séance (hors cours d'urgence) peut être annulée gratuitement jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue. Passé ce délai, la séance est due.

8. Droit applicable

Le droit suisse s'applique. Le for juridique est celui du domicile de Études Léman.